راهنمای ابزار WhatsApp: ورود، گروه، تماس و پشتیبان

واتساپ پیام‌ها را سرتاسری رمزگذاری می‌کند، اما حساب به شماره وابسته است و پشتیبان ابری فقط با تنظیم جداگانه رمزگذاری می‌شود. تأیید دومرحله‌ای را روشن کنید، دستگاه‌های مرتبط را ببینید و اگر نام کاربری برای‌تان فعال شده از آن برای پنهان‌کردن شماره از مخاطب تازه استفاده کنید.

تلفن بی‌نشان کنار میز گروه با سه مهره و کشوی پشتیبان جدا در رنگ‌های کرم، زغالی و سرخ

واتساپ پیام‌ها و تماس‌های شخصی را سرتاسری رمزگذاری می‌کند، اما حساب به شماره وابسته است و پشتیبان ابری فقط با تنظیم جداگانه رمزگذاری می‌شود. تأیید دومرحله‌ای را روشن کنید، دستگاه‌های مرتبط را ببینید و اگر نام کاربری برای‌تان فعال شده از آن برای پنهان‌کردن شماره از مخاطب تازه استفاده کنید. رمزگذاری سرتاسری متن را در مسیر محافظت می‌کند؛ اسکرین‌شات، گوشی باز و پشتیبان رمزگذاری‌نشده را متوقف نمی‌کند.

مقایسه با سیگنال در سیگنال و واتساپ آمده است. اگر اصل مطلب انتخاب کانال است، اول ارتباط خصوصی را ببینید. واتساپ را فقط از whatsapp.com یا فروشگاه رسمی نصب کنید، نه از نسخهٔ پلاس یا پروندهٔ گروه.

ورود به شماره گره خورده است

برای ساختن حساب به یک شمارهٔ فعال نیاز دارید. کسی که به پیامک همان شماره برسد، اگر تأیید دومرحله‌ای نباشد، می‌تواند حساب را دوباره ثبت کند و شما را از دستگاه‌تان بیرون کند. کد شش‌رقمی ثبت را برای هیچ‌کس نفرستید؛ واتساپ داخل گپ از شما کد نمی‌خواهد.

  1. برنامه را از مسیر رسمی نصب کنید و شمارهٔ خودتان را وارد کنید.
  2. کد ورود را فقط در همان صفحهٔ رسمی برنامه بنویسید.
  3. اگر سیم‌کارت دوگانه دارید، ببینید کد به همان شماره‌ای می‌رسد که می‌خواهید حساب روی آن باشد.
  4. شمارهٔ محل کار یا شماره‌ای که فردا از دست می‌دهید را برای حساب حساس به کار نبرید.

تأیید دومرحله‌ای

  1. به تنظیمات، حساب یا Account و سپس تأیید دومرحله‌ای یا Two-step verification بروید.
  2. آن را روشن کنید. در نسخه‌های تازه‌تر ممکن است به‌جای پین شش‌رقمی گذرواژه بگذارید؛ اگر هنوز پین دارید، مسیر رسمی ارتقا به گذرواژه را در همان صفحه ببینید.
  3. ایمیل بازیابی را اضافه کنید تا اگر پین یا گذرواژه را از یاد بردید راه رسمی داشته باشید. آن صندوق را هم با رمز یکتا و عامل دوم محافظت کنید.
  4. پین یا گذرواژه را در مدیر رمز یا روی کاغذ جدا نگه دارید، نه در خودِ گپ واتساپ.
  5. این تأیید، پشتیبان گپ نیست و سابقه را برنمی‌گرداند؛ فقط جلوی ثبت دوبارهٔ شماره بدون آن رمز را می‌گیرد.
  6. کد ثبت پیامکی، پین یا کلید پشتیبان را برای کسی که خود را پشتیبانی معرفی می‌کند نفرستید.

نام کاربری اگر برایتان فعال شده

نام کاربری راهی اختیاری است تا مخاطب تازه شماره را نبیند. برای ثبت حساب همچنان به شماره نیاز دارید و کسی که شماره را از قبل در دفترچه دارد معمولاً می‌تواند شما را پیدا کند.

  1. اگر گزینه هست، از نمایه یا تنظیمات حساب نام کاربری را بسازید. چیزی انتخاب کنید که حدس زدنش آسان نباشد.
  2. اگر کلید نام کاربری یا username key در نسخه‌تان هست، آن را روشن کنید تا تماس اول فقط با دانستن هر دو ممکن باشد. کلید را می‌توانید بعداً عوض کنید تا راه‌های قدیمی بسته شوند.
  3. نام کاربری را در گروه عمومی یا کانال پخش نگذارید مگر لازم باشد.
  4. وقتی کسی برای بار اول می‌نویسد، کارت زمینه را بخوانید: کشور، گروه‌های مشترک و اینکه مخاطب تازه است.

دستگاه‌های مرتبط

می‌توانید رایانه، تبلت، وب یا بعضی گوشی‌های همراه را به حساب وصل کنید. ارتباط روی دستگاه مرتبط هم سرتاسری است، اما هر دستگاه اضافه یک نقطهٔ ورود است. معمولاً تا چهار دستگاه مرتبط همزمان مجاز است و گوشی اصلی باید فعال بماند.

  1. دسکتاپ و وب را از whatsapp.com یا web.whatsapp.com باز کنید، نه از پیوند کوتاه در پیام.
  2. روی گوشی به تنظیمات، دستگاه‌های مرتبط یا Linked devices بروید و دستگاه تازه را مرتبط کنید.
  3. رمزینه را فقط از صفحه‌ای که خودتان باز کرده‌اید اسکن کنید. رمزینه‌ای که در گپ می‌آید و می‌گوید «برای تأیید اسکن کن» می‌تواند نشست مهاجم را بسازد.
  4. فهرست را بخوانید و مورد ناشناس را قطع کنید. اگر تردید جدی است همه را قطع کنید و فقط مال خودتان را دوباره وصل کنید.
  5. بعد از کار روی رایانهٔ مشترک، از فهرست قطع کنید و روی خود آن دستگاه خارج شوید.
  6. گوشی همراه دوم اگر به‌عنوان دستگاه مرتبط وصل شده همان حساسیت را دارد؛ وقتی دیگر به آن نیاز ندارید قطعش کنید.

اعلان امنیتی و مقایسهٔ کد رمزگذاری

  1. در تنظیمات حساب، اعلان‌های امنیتی یا Security notifications را روشن کنید تا تغییر کد امنیتی مخاطب به شما خبر داده شود.
  2. برای مقایسه، گپ را باز کنید، نام مخاطب را بزنید و بخش رمزگذاری یا Encryption را باز کنید.
  3. کد را حضوری یا در تماسی که طرف را می‌شناسید با او تطبیق دهید، یا رمزینه را اسکن کنید.
  4. اگر برنامه گفت کد عوض شده، از کانال دیگری بپرسید چرا. دستگاه تازه در سمت او این اعلان را می‌سازد؛ اگر دستگاه تازه نگرفته، قبل از فرستادن مطلب حساس صبر کنید.

بررسی حریم خصوصی را یک‌بار کامل بروید

  1. به تنظیمات، حریم خصوصی یا Privacy بروید و بررسی حریم خصوصی یا Privacy checkup را باز کنید.
  2. هر بخش را تمام کنید: چه کسی اطلاعات نمایه را می‌بیند، قفل برنامه، تایمر پیش‌فرض پیام و پشتیبان سرتاسری.
  3. این میان‌بر جای تصمیم شما را نمی‌گیرد، اما کمک می‌کند موردی جا نماند.
  4. بعد از تغییر دایرهٔ مخاطبان یا سفر، همان بررسی را تکرار کنید.

آخرین بازدید، عکس نمایه و افزودن به گروه

  1. در حریم خصوصی، آخرین بازدید و وضعیت آنلاین را محدود کنید. اگر آخرین بازدید را از دیگران پنهان کنید، معمولاً شما هم مال آن‌ها را نمی‌بینید.
  2. عکس نمایه، درباره و وضعیت را به مخاطبان یا هیچ‌کس محدود کنید اگر نباید غریبه ببیند.
  3. مشخص کنید چه کسانی می‌توانند شما را به گروه اضافه کنند. برای کار حساس این را به مخاطبان یا محدودتر بگذارید.
  4. رسید مطالعه را اگر لازم است خاموش کنید؛ در این صورت شما هم رسید دیگران را در گپ یک‌به‌یک نمی‌بینید. رسید در گروه رفتار دیگری دارد.
  5. موقعیت زنده را فقط وقتی بفرستید که همان لحظه لازم است و بعد خاموشش کنید.

قفل برنامه و قفل گپ

  1. در حریم خصوصی، قفل برنامه یا App lock را روشن کنید تا با اثر انگشت، چهره یا رمز دستگاه دوباره باز شود. زمان قفل خودکار را کوتاه بگذارید.
  2. برای گپ‌های حساس‌تر، قفل گپ یا Chat lock را از خود گپ یا با نگه داشتن گپ روشن کنید. گپ قفل‌شده به پوشهٔ جدا می‌رود و با قفل شدن دستگاه بسته می‌شود.
  3. اگر کد مخفی یا secret code برای پنهان کردن پوشه هست، آن را بیرون از برنامه یادداشت کنید. دیگران را از بودن آن گپ در فهرست اصلی بی‌خبر می‌کند، اما نسخه نزد طرف مقابل می‌ماند.
  4. قفل گپ به طرف مقابل خبر نمی‌دهد و جای رمزگذاری سرتاسری را نمی‌گیرد.

پیام ناپدیدشونده و مشاهدهٔ یک‌بار

  1. تایمر پیش‌فرض گپ‌های تازه را از تنظیمات، حریم خصوصی و Default message timer روی ۲۴ ساعت، ۷ روز یا ۹۰ روز بگذارید اگر می‌خواهید سابقهٔ کمتری بماند.
  2. برای یک گپ خاص، اطلاعات گپ و سپس پیام‌های ناپدیدشونده را باز کنید.
  3. در گروه، مدیر می‌تواند عوض کردن این تنظیم را به مدیران محدود کند.
  4. پیام نگه داشته‌شده یا Kept دیگر با همان تایمر نمی‌رود و برای همهٔ همان گپ دیده می‌شود.
  5. فوروارد به گپی که تایمر ندارد پیام را آنجا ماندگار می‌کند.
  6. مشاهدهٔ یک‌بار اسکرین‌شات و فیلم‌برداری با دستگاه دوم را در همهٔ سیستم‌عامل‌ها متوقف نمی‌کند.
  7. اگر قبل از محو شدن پشتیبان گرفته باشید، آن پیام ممکن است داخل همان پشتیبان باشد و بعد از بازیابی طبق قاعدهٔ برنامه پاک شود؛ به این به‌عنوان پاک شدن قطعی از همه جا تکیه نکنید.

تنظیم‌های پیشرفته: نشانی شبکه و پیش‌نمایش پیوند

  1. در حریم خصوصی، پیشرفته یا Advanced را باز کنید.
  2. محافظت از نشانی اینترنتی در تماس یا Protect IP address in calls را روشن کنید تا تماس از مسیر خدمت بگذرد و طرف مقابل نشانی شبکه را به‌سادگی نبیند. کیفیت تماس ممکن است کمی افت کند.
  3. اگر گزینهٔ Disable link previews هست آن را برای کار حساس روشن کنید تا ساختن پیش‌نمایش پیوند، نشانی شبکه را فاش نکند.
  4. اگر مسدود کردن پیام ناشناس یا Block unknown messages هست، آن را برای کاهش هرزنامه از غریبه‌ها ببینید.
  5. تماس از شماره‌های ناشناس را در بخش تماس‌های حریم خصوصی در صورت وجود بی‌صدا کنید.

پشتیبان ابری را جدا رمزگذاری کنید

رمزگذاری سرتاسری گپ به‌معنای رمزگذاری خودکار نسخهٔ ابری نیست. پشتیبان معمولی روی حساب گوگل یا آی‌کلاد را خودِ گوگل یا اپل می‌تواند از نظر فنی در اختیار داشته باشد. تا وقتی رمزگذاری سرتاسری پشتیبان را روشن نکنید، سابقه روی ابر از همان محافظت گپ برخوردار نیست.

  1. به تنظیمات، گفت‌وگوها یا Chats و سپس Chat backup بروید.
  2. End-to-end encrypted backup را باز کنید.
  3. گذرکلید، گذرواژه یا کلید ۶۴ رقمی را انتخاب کنید. واتساپ این را بازیابی نمی‌کند؛ از دست دادنش یعنی همان پشتیبان دیگر باز نمی‌شود.
  4. کلید یا گذرواژه را در مدیر رمز و یک نسخهٔ کاغذی جدا نگه دارید، نه داخل خودِ واتساپ.
  5. روی آیفون، بعد از روشن کردن این تنظیم، واتساپ را از پشتیبان دستگاه آی‌کلاد هم خارج کنید: تنظیمات سیستم، نام شما، iCloud، iCloud Backup، دستگاه، و خاموش کردن واتساپ. پشتیبان کل دستگاه معمولاً از رمزگذاری سرتاسری واتساپ برخوردار نیست.
  6. روی اندروید اگر هم پشتیبان حساب گوگل دارید و هم فضای ابری واتساپ، ببینید کدام روشن است. فضای ابری رسمی واتساپ در صورت وجود از ابتدا سرتاسری اعلام شده؛ پشتیبان حساب گوگل را بدون همان تنظیم جدا امن ندانید.
  7. اگر نمی‌خواهید سابقه روی ابر باشد، پشتیبان خودکار را خاموش کنید و برای جابه‌جایی گوشی از انتقال رسمی گپ روی دستگاه استفاده کنید.
  8. چارچوب کلی نسخهٔ قابل بازیابی در پشتیبان‌هایی که می‌توان بازیابی کرد آمده است.

گروه، جامعه و کانال پخش

  1. قبل از ساختن گروه حساس مشخص کنید چه کسی عضو اضافه کند، اطلاعات را عوض کند و پیام بفرستد.
  2. تأیید عضو تازه را اگر گروه باید محدود بماند روشن کنید.
  3. پیوند دعوت را تاریخ‌دار کنید یا بعد از تکمیل اعضا باطل کنید.
  4. نام و تصویر گروه را اطلاعاتی بدانید که همهٔ اعضا و گاهی دعوت‌شدگان می‌بینند.
  5. عضو تازه ممکن است بخشی از سابقه را ببیند؛ مطلب خیلی حساس را در گروه بزرگ ننویسید.
  6. جامعه یا Community را با گپ یک‌به‌یک عوضی نگیرید.
  7. کانال پخش یا Channel فضای عمومی است، نه گپ سرتاسری شخصی. دنبال کردن کانال و واکنش آنجا را انتشار بدانید.

رسانه، گالری و اعلان

  1. در ذخیره و داده، بارگیری خودکار رسانه را محدود کنید، به‌ویژه روی دادهٔ همراه.
  2. ذخیره در حلقهٔ دوربین یا گالری را برای گپ حساس خاموش کنید.
  3. پیش‌نمایش متن اعلان را روی صفحهٔ قفل ببندید.
  4. گپ قفل‌شده معمولاً متن اعلان را نشان نمی‌دهد؛ باز هم قفل صفحهٔ گوشی را روشن نگه دارید.

گپ کسب‌وکار را با گپ شخصی عوضی نگیرید

پیام شخصی یک‌به‌یک سرتاسری است. گفت‌وگو با بعضی کسب‌وکارهایی که از ابزار تجاری ابری استفاده می‌کنند ممکن است نزد همان کسب‌وکار یا پشتیبانش خوانا باشد. پشتیبانی فروشگاه، آگهی و حساب تجاری را کانال محرمانه ندانید.

  1. اگر حساب تجاری رسمی واتساپ بیزنس را جدا از حساب شخصی دارید، آن را روی همان شمارهٔ حساس مخلوط نکنید مگر لازم باشد.
  2. نسخهٔ «بیزنس پلاس» غیررسمی را با برنامهٔ رسمی WhatsApp Business عوضی نگیرید.

تغییر شماره، گوشی گم‌شده و سیم‌کارت

  1. تغییر شماره را از تنظیمات، حساب و Change number وقتی هنوز به شمارهٔ قدیم دسترسی دارید انجام دهید.
  2. اگر گوشی گم شد، از دستگاه مرتبط در صورت وجود نشست‌ها را ببینید، در اسرع وقت شماره را با اپراتور معلق کنید و روی دستگاه تازه با تأیید دومرحله‌ای وارد شوید.
  3. بعد از ورود تازه، دستگاه‌های مرتبط ناشناس را قطع کنید و اگر احتمال افشا هست پین یا گذرواژهٔ تأیید را عوض کنید.
  4. شمارهٔ بازیافتی ممکن است قبلاً تأیید دومرحله‌ای داشته باشد؛ در این حالت ورود ممکن است چند روز معطل بماند. این هزینهٔ همان حفاظت است.

نصب رسمی، پیشکار و نسخه‌های دستکاری‌شده

  1. اندروید: فروشگاه رسمی یا مسیر اعلام‌شده در whatsapp.com.
  2. آیفون: فروشگاه اپل.
  3. نسخه‌هایی با نام پلاس، جی‌بی یا کرک‌شده را نصب نکنید؛ این‌ها غالباً نشست و پرونده را می‌خوانند.
  4. اگر به پیشکار نیاز دارید مسیر ذخیره و داده و سپس Proxy را باز کنید. پیشکار ناشناسی را که در گروه‌ها پخش می‌شود بی‌بررسی وارد نکنید؛ گرداننده زمان اتصال شما را می‌بیند. پیشکار جای رمزگذاری گپ نیست.
  5. به‌روزرسانی را از همان مسیر رسمی انجام دهید.

واتساپ چه چیزی را پنهان نمی‌کند

خدمت می‌تواند ببیند چه شماره‌ای با چه شماره‌ای و در چه زمانی در ارتباط است، عضو کدام گروه‌هاست و از چه نشانی شبکه‌ای وارد شده است. رمزگذاری سرتاسری متن و صدای گپ شخصی را از خدمت پنهان‌تر می‌کند، اما وجود حساب و این فراداده را پاک نمی‌کند. اگر هدف پنهان ماندن هویت از خودِ خدمت است، این برنامه ابزار مناسبی نیست. وابستگی به شماره هم یعنی کنترل سیم‌کارت و پیامک بخشی از امنیت حساب است، نه موضوعی جدا از تنظیم‌های داخل برنامه. اگر شماره را از دست بدهید و تأیید دومرحله‌ای نداشته باشید، همان پیامک به‌تنهایی می‌تواند در حساب را برای فرد دیگری باز کند. کنترل همان شماره و پیامک را هم حتماً بخشی از برنامهٔ امنیتی خود بدانید، نه فقط همان یک تنظیم کوچک داخل خود برنامه را.

برای کار محرمانه‌تر، مراحل عملی سیگنال در استفادهٔ امن از سیگنال آمده است.

اگر گمان می‌کنید حساب به خطر افتاده

  1. اگر هنوز واردید، پین یا گذرواژهٔ تأیید دومرحله‌ای را عوض کنید و همهٔ دستگاه‌های مرتبط ناشناس را قطع کنید.
  2. از دستگاه خودتان دوباره ثبت کنید تا نشست روی گوشی ربوده‌شده بسته شود، سپس فهرست مرتبط‌ها را دوباره ببینید.
  3. به کسانی که باید خبر بدهید اطلاع دهید که از همان شماره پیام تازه‌ای با درخواست کد یا پول جدی نگیرند.
  4. ادامه در بازیابی حساب به‌خطر افتاده آمده است.

اشتباه‌های رایج

  • روشن نکردن تأیید دومرحله‌ای و تکیه به پیامک.
  • پشتیبان گرفتن روی گوگل یا آی‌کلاد بدون رمزگذاری سرتاسری پشتیبان.
  • اسکن رمزینهٔ ورود از داخل یک پیام.
  • نصب واتساپ پلاس از یک کانال.
  • نوشتن مطلب حساس در کانال پخش یا گروه خیلی بزرگ.
  • فرض اینکه پیام ناپدیدشونده اسکرین‌شات را از بین می‌برد.
  • باز گذاشتن واتساپ وب روی رایانهٔ مشترک.
  • فرستادن کد ثبت برای «پشتیبانی».

وضعیت و فهرست پخش

  1. در حریم خصوصی، وضعیت یا Status را باز کنید و مشخص کنید چه کسانی آن را می‌بینند: مخاطبان، به‌جز بعضی، یا فقط بعضی.
  2. وضعیت را با داستان عمومی شبکه‌های دیگر عوضی نگیرید، اما اسکرین‌شات همچنان ممکن است.
  3. فهرست پخش یا Broadcast فقط برای کسانی کار می‌کند که شمارهٔ شما را ذخیره کرده‌اند؛ آن را گروه محرمانه ندانید چون هر گیرنده پیام را به‌صورت گپ یک‌به‌یک می‌بیند و می‌تواند فوروارد کند.

خروجی گرفتن از گپ

  1. اگر باید بایگانی محلی داشته باشید، از اطلاعات گپ مسیر خروجی را فقط برای همان گفت‌وگو بگیرید.
  2. پروندهٔ خروجی دیگر داخل قفل واتساپ نیست؛ آن را مثل سند حساس نگه دارید.
  3. خروجی را روی رایانهٔ مشترک یا فضای همگام عمومی نگذارید و بعد از انتقال نسخهٔ موقت را پاک کنید.
  4. خروجی بدون رسانه معمولاً کوچک‌تر است؛ رسانه را فقط اگر لازم است همراه کنید.

مخاطبین همگام‌شده و پیشنهاد

  1. واتساپ برای یافتن آشنایان به دفترچه تلفن نگاه می‌کند. در تنظیمات سیستم ببینید به همهٔ مخاطبین دسترسی دارد یا نه.
  2. اگر هویت‌ها باید جدا بمانند، دفترچهٔ کاری را روی همان گوشی با حساب شخصی مخلوط نکنید.
  3. دعوت خودکار مخاطبین به واتساپ را اگر گزینه‌اش هست محدود کنید.

مسدود کردن، گزارش و پیام جعلی پشتیبانی

  1. از اطلاعات مخاطب می‌توانید مسدود و گزارش کنید. مسدود کردن نسخهٔ قبلی روی دستگاه او را پاک نمی‌کند.
  2. پیامی که می‌گوید حساب‌تان حذف می‌شود و باید روی پیوند بزنید یا کد بفرستید را نادیده بگیرید و فقط خودِ برنامهٔ رسمی را باز کنید.
  3. کسی با نام آشنا و شمارهٔ تازه اگر کد ورود یا پول خواست، از کانال دیگری بپرسید.
  4. نشانهٔ تأیید جعلی یا پیشنهاد «واتساپ پلاس با بازدید بیشتر» را نادیده بگیرید.

تماس، پیوند تماس و گروه تماس

  1. پیوند تماس را در کانال عمومی نگذارید اگر جلسه باید محدود بماند.
  2. تماس گروهی را در مکان عمومی روی بلندگو نگذارید.
  3. حتی با محافظت نشانی شبکه، طرف مقابل صدای شما را می‌شنود و می‌تواند ضبط کند.

رسانهٔ مشترک را مرور کنید

  1. در هر گپ مهم، بخش رسانه، پیوند و پرونده را باز کنید و ببینید چه چیزی مانده است.
  2. فایلی را که دیگر نباید روی دستگاه بماند پاک کنید؛ نسخه نزد دیگران ممکن است بماند.
  3. پیام‌های ستاره‌دار را هم یک‌بار ببینید؛ ستاره مانع محو شدن در بعضی حالت‌ها می‌شود یا حداقل آن را در فهرست جدا نگه می‌دارد.

از یاد رفتن تأیید دومرحله‌ای

  1. اگر ایمیل بازیابی گذاشته‌اید، مسیر رسمی همان ایمیل را بروید.
  2. اگر نه، برنامه ممکن است چند روز انتظار بگذارد تا تأیید را از روی شماره بردارد. در این مدت ثبت دوباره روی دستگاه تازه سخت می‌شود؛ این را قبل از عوض کردن گوشی در نظر بگیرید.
  3. بعد از بازیابی، فوراً تأیید را دوباره روشن کنید و ایمیل بگذارید.

چند حساب روی یک گوشی

بعضی نسخه‌های اندروید اجازه می‌دهند دو حساب واتساپ روی یک دستگاه باشد. این کار جابه‌جایی را آسان می‌کند، اما همان گوشی، همان پشتیبان سیستم و همان قفل صفحه هر دو حساب را در یک جا می‌گذارد. اگر هویت‌ها باید جدا بمانند، دو حساب روی یک گوشی به‌تنهایی جداسازی نیست.

  1. حساب دوم را با شماره‌ای بسازید که کنترلش را دارید و تأیید دومرحله‌ای جدا داشته باشد.
  2. گپ حساس را اشتباهی از حساب دیگر نفرستید؛ قبل از ارسال ببینید کدام حساب فعال است.
  3. دستگاه‌های مرتبط هر حساب را جدا مرور کنید.

درخواست اطلاعات حساب

  1. در تنظیمات حساب، اگر Request account info هست می‌توانید گزارشی از تنظیم‌ها و فرادادهٔ حساب بخواهید.
  2. این گزارش متن گپ‌های سرتاسری نیست؛ آن را با خروجی یک گفت‌وگو عوضی نگیرید.
  3. پرونده را مثل سند حساس نگه دارید و بعد از خواندن اگر لازم نیست پاک کنید.

حذف حساب

  1. حذف حساب از تنظیمات، حساب و Delete my account انجام می‌شود و گروههایی را که فقط شما مدیرید بدون مدیر می‌گذارد؛ قبلش مدیر دیگری بگذارید.
  2. حذف، نسخه‌ای را که دیگران ذخیره یا فوروارد کرده‌اند پاک نمی‌کند.
  3. اگر فقط می‌خواهید از این دستگاه خارج شوید، حذف حساب لازم نیست؛ همان دستگاه مرتبط را قطع کنید.

از همین امروز چه کار کنید

  1. تأیید دومرحله‌ای و ایمیل بازیابی را تمام کنید و رمز را بیرون از برنامه ذخیره کنید.
  2. دستگاه‌های مرتبط را بخوانید و مورد ناشناس یا رایانهٔ مشترک را قطع کنید.
  3. بررسی حریم خصوصی را کامل بروید، افزودن به گروه را محدود کنید و آخرین بازدید را متناسب بگذارید.
  4. قفل برنامه را روشن کنید و گپ‌های حساس را قفل گپ کنید.
  5. رمزگذاری سرتاسری پشتیبان را بگذارید یا پشتیبان ابری را آگاهانه خاموش کنید. روی آیفون واتساپ را از پشتیبان دستگاه آی‌کلاد هم خارج کنید.
  6. محافظت نشانی شبکه در تماس را روشن کنید و در صورت نیاز پیش‌نمایش پیوند را ببندید.
  7. بارگیری خودکار و ذخیره در گالری را برای گپ کاری کم کنید.
  8. اگر نام کاربری فعال است آن را با کلیدش تنظیم کنید و در جمع عمومی پخش نکنید.
  9. اعلان امنیتی را روشن کنید و با یک مخاطب مهم کد رمزگذاری را مقایسه کنید.
  10. نسخه‌های غیررسمی را حذف کنید، پیش‌نمایش اعلان را ببندید و یک گپ کاری را از نظر رسانهٔ مانده مرور کنید.